Kaj je dober servisni kontinuum?
Kaj je dober servisni kontinuum?

Video: Kaj je dober servisni kontinuum?

Video: Kaj je dober servisni kontinuum?
Video: 2 килограмма креветок в кляре РЕЦЕПТ РЕСТОРАНА 2024, Maj
Anonim

Blago in storitve kontinuum tržnikom omogoča vpogled v relativno sestavo blaga/storitev skupnih izdelkov. Na koncu čistih storitev so storitve, ki niso povezane s fizičnimi izdelki. Izdelki, ki so kombinacija blaga in storitev, sodijo med obema koncema.

Prav tako je treba vedeti, kaj je dobro in storitev?

A DOBRO je predmet, ki si ga ljudje želijo, da se ga lahko dotaknejo ali držijo. A SERVIS je dejanje, ki ga oseba naredi za nekoga drugega. Primeri: Blago so predmeti, ki jih kupite, kot so hrana, oblačila, igrače, pohištvo in zobna pasta. Storitve so dejanja, kot so striženje, zdravstveni pregledi, dostava pošte, popravilo avtomobilov in poučevanje.

Kasneje se postavlja vprašanje, katere so edinstvene značilnosti blaga in storitev? Storitve so edinstvene in od blaga jih ločijo štiri glavne značilnosti, in sicer neoprijemljivost, spremenljivost, neločljivost in pokvarljivost.

kaj so izdelki, blago in storitve?

Blago in storitve so izdelki, ki jih ponujajo podjetja za zadovoljitev potreb potrošniških in industrijskih trgov. Razlikujejo se na podlagi štirih značilnosti: oprijemljivost: Blago so oprijemljive izdelki kot so avtomobili, oblačila in stroji. Storitve so nematerialne.

Ali so storitve oprijemljive ali nematerialne?

Neoprijemljivost storitve . Izdelki so oprijemljivo in Storitve so neopredmetena v naravi. Neoprijemljivost storitve izhaja iz dejstva, da ne morete videti ali se dotakniti a storitev . A storitev je izdelan in dostavljen na kraju samem, zato ga ni mogoče izmeriti tako enostavno kot a oprijemljivo izdelek.

Priporočena: