Kazalo:

Kaj je 1. korak v 7-stopenjskem procesu izboljšanja?
Kaj je 1. korak v 7-stopenjskem procesu izboljšanja?

Video: Kaj je 1. korak v 7-stopenjskem procesu izboljšanja?

Video: Kaj je 1. korak v 7-stopenjskem procesu izboljšanja?
Video: Созидательное общество объединяет всех 2024, November
Anonim

Sledijo koraki v 7-stopenjskem procesu izboljšanja:

  • Korak 1 : Določite, kaj morate izmeriti.
  • korak 2: Določite, kaj lahko merite.
  • korak 3: Zberite podatke.
  • korak 4: proces podatki.
  • korak 5: Analizirajte podatke.
  • korak 6: Predstavite in uporabite informacije.
  • 7. korak : Izvedite korektivni ukrep.

Koliko korakov je tukaj v sedemstopenjskem procesu izboljšanja?

Obdobja v sedem - Postopek izboljšanja korakov . Spodaj omenjeno sedem korakov tvorijo tisto, kar je znano kot spirala znanja. Znanje, zbrano na eni ravni, postane vložek na drugo raven. Prehaja od operativnega upravljanja do taktičnega upravljanja in končno do strateškega upravljanja.

Prav tako, kako izvajate nenehno izboljševanje storitev? Ti koraki so:

  1. 1. korak – Ustvarjanje občutka nujnosti.
  2. 2. korak – Oblikovanje vodilne koalicije.
  3. 3. korak – Ustvarjanje vizije.
  4. 4. korak – Sporočanje vizije.
  5. 5. korak – Opolnomočenje drugih, da delujejo v skladu z vizijo.
  6. 6. korak – Načrtovanje in ustvarjanje kratkoročnih zmag.
  7. 7. korak – Utrjevanje izboljšav in ustvarjanje več sprememb.

Vprašali ste tudi, kaj od naslednjega je cilj 7-stopenjskega procesa izboljšanja?

Sedem - Postopek izboljšanja korakov Cilj je opredeliti in upravljati koraki potreben za identifikacijo, opredelitev, zbiranje proces , analizirati, predstaviti in izvajati izboljšave . The cilj sedmih - korak proces je identificirati priložnosti za izboljšanje storitev, proces itd. in zmanjšati stroške opravljanja storitev.

Kateri elementi so običajno v obsegu procesa CSI?

Spodaj je pet glavnih področij CSI:

  • Vsa področja življenjskega cikla storitve, od STRATEGIJE STORITEV do OBLIKOVANJA STORITEV, PREHOD STORITEV in DELOVANJA STORITEV.
  • Splošno stanje upravljanja IT storitev.

Priporočena: