Kazalo:

Koliko korakov je v sedemstopenjskem procesu izboljšanja?
Koliko korakov je v sedemstopenjskem procesu izboljšanja?

Video: Koliko korakov je v sedemstopenjskem procesu izboljšanja?

Video: Koliko korakov je v sedemstopenjskem procesu izboljšanja?
Video: The Choice is Ours (2016) Official Full Version 2024, November
Anonim

sedem korakov

Prav tako morate vedeti, kaj je 7-stopenjski postopek izboljšanja v ITIL?

The sedem - Postopek izboljšanja korakov Cilj je opredeliti in upravljati koraki potreben za identifikacijo, opredelitev, zbiranje proces , analizirati, predstaviti in izvajati izboljšave . Cilj sedem - korak proces je identificirati priložnosti za izboljšanje storitev, proces itd. in zmanjšati stroške opravljanja storitev.

Prav tako, koliko korakov je v CSI? Šest korakov

Kaj je 1. korak v 7-stopenjskem postopku izboljšanja?

Sledijo koraki v 7-stopenjskem procesu izboljšanja:

  • 1. korak: Določite, kaj morate izmeriti.
  • 2. korak: Določite, kaj lahko merite.
  • 3. korak: Zberite podatke.
  • 4. korak: obdelajte podatke.
  • 5. korak: Analizirajte podatke.
  • 6. korak: Predstavite in uporabite informacije.
  • 7. korak: Izvedite korektivni ukrep.

Kateri elementi so običajno v obsegu procesa CSI?

Spodaj je pet glavnih področij CSI:

  • Vsa področja življenjskega cikla storitve, od STRATEGIJE STORITEV do OBLIKOVANJA STORITEV, PREHOD STORITEV in DELOVANJA STORITEV.
  • Splošno stanje upravljanja IT storitev.

Priporočena: