Kaj je cilj storitve ITIL za upravljanje sredstev in konfiguracij?
Kaj je cilj storitve ITIL za upravljanje sredstev in konfiguracij?

Video: Kaj je cilj storitve ITIL za upravljanje sredstev in konfiguracij?

Video: Kaj je cilj storitve ITIL za upravljanje sredstev in konfiguracij?
Video: Что такое ITIL [ПРО ITSM] 2024, November
Anonim

Cilj : Cilji upravljanja sredstev in konfiguracije storitve ITIL ohraniti informacije o Konfiguracija Elementi (CI), potrebni za dostavo IT storitev , vključno z njihovimi odnosi.

Katere dejavnosti so v zvezi s tem v okviru procesa upravljanja storitvenih sredstev in konfiguracije?

ITIL Upravljanje sredstev in konfiguracije storitve Cilj: Drugi cilji SACM (ITIL V3) so: identificirati, nadzor , beležite, poročajte, revidirajte in preverite vsak atribut storitve in druge konfiguracijo postavke (CI), kot so različice, izhodišča, sestavne komponente in razmerja.

Kasneje se postavlja vprašanje, kaj je upravljanje konfiguracije in zakaj je pomembno? The Pomen od Upravljanje konfiguracije . Upravljanje konfiguracije (CM) se osredotoča na vzpostavitev in vzdrževanje doslednosti delovanja izdelka ter njegovih funkcionalnih in fizičnih lastnosti z zahtevami, zasnovo in operativnimi informacijami skozi celotno življenjsko dobo.

Kaj je konfiguracijski element v ITIL-u?

V ITIL terminologija, postavke konfiguracije (CI) so sestavni deli infrastrukture, ki trenutno je ali bo kmalu pod njo konfiguracijo upravljanje. CI so lahko en sam modul, kot je monitor ali tračni pogon, ali bolj zapleteni predmetov , kot je celoten sistem.

Kaj je definicija storitvenega sredstva?

Avtor opredelitev , an sredstva pomeni "kakršen koli vir ali zmogljivost". Sredstva vpleten v storitev dobave so opredeljene kot konfiguracijske postavke (CI); CI-ji so lahko fizični (računalnik, strežnik) ali logični (aplikacija, dokumentacija, proces).

Priporočena: