Kakšen je koncept Philipa B Crosbyja?
Kakšen je koncept Philipa B Crosbyja?

Video: Kakšen je koncept Philipa B Crosbyja?

Video: Kakšen je koncept Philipa B Crosbyja?
Video: Жизнь после смерти 2024, November
Anonim

Filip B . Crosby je bila legenda v disciplini kakovosti. Znan kakovosten strokovnjak, svetovalec in avtor, je splošno priznan po promociji koncept "nič napak" in za opredelitev kakovosti kot skladnosti z zahtevami. Leta 1979 je ustanovil PhilipCrosby Associates, Inc.

Če upoštevamo to, kakšna je kakovost filozofije Philipa Crosbyja?

Crosbyjevega načelo Doing It Right Prvič, je bil njegov odgovor na kakovost kriza. Opredelil je kakovost kot popolna in popolna skladnost z zahtevami strank. Bistvo njegovega filozofijo se izraža v tem, kar je imenoval Absoluti Kakovost Upravljanje in osnovni elementi izboljšav.

Lahko se tudi vprašamo, kaj Philip Crosby pomeni, da je kakovost brezplačna? Philip Crosby je imel prav, ko je rekel: " Kakovost je brezplačna , " pomen da je naložba v izboljšanje kakovost se zelo hitro povrne. Čeprav je popolnoma res, to predpostavlja, da se stranka lahko razlikuje kakovost ravni izdelkov na blagajni.

Če upoštevamo to, kakšna je Crosbyjeva definicija kakovosti?

Ves čas svojega dela, Crosbyjevega Za razmišljanje so bili dosledno značilni štirje absoluti: The opredelitev kakovosti je skladnost z zahtevami. Sistem oz kakovost je preventiva. Standard delovanja je nič napak. Merjenje oz kakovost je cena neskladnosti.

Kaj je glavni prispevek Philipa Crosbyja?

Glede krize kakovosti, Crosby zasnoval načelo »narediti to prav prvič« (DIRFT). Vključil je tudi štiri major načela: Opredelitev kakovosti je skladnost z izdelki in zahtevami kupca. Preprečevanje je sistem kakovosti.

Priporočena: