Kaj je podatkovni model stranke 360?
Kaj je podatkovni model stranke 360?

Video: Kaj je podatkovni model stranke 360?

Video: Kaj je podatkovni model stranke 360?
Video: Работа с крупноформатной плиткой. Оборудование. Бесшовная укладка. Клей. 2024, December
Anonim

Pridobitev a 360 -stopnja stranko pogled pomeni imeti holističen stranko zapis profila, ki zajema različne vrste podatkov iz različnih kanalov in sistemov, to združuje podatkov razumeti, kaj je pomembno stranke , in te vpoglede uporabi za personalizirano in privlačno dostavo stranko izkušnje.

Če to upoštevamo, kaj je stranka 360?

The 360 -stopnja stranko pogled je ideja, ki se včasih šteje za nedosegljivo, o kateri lahko podjetja dobijo popoln pogled stranke z združevanjem podatkov iz različnih dotičnih točk, ki a stranko lahko uporabite za stik s podjetjem za nakup izdelkov ter prejemanje storitev in podpore.

Lahko se tudi vprašamo, kaj počne CRM? Upravljanje odnosov s strankami ( CRM ) je tehnologija za upravljanje vseh odnosov in interakcij vašega podjetja s strankami in potencialnimi strankami. Cilj je preprost: izboljšati poslovne odnose. A CRM Sistem pomaga podjetjem ostati povezana s strankami, poenostaviti procese in izboljšati dobičkonosnost.

Vedite tudi, kaj je Salesforce Customer 360?

Salesforce Customer 360 je orodje, ki podjetjem omogoča povezovanje Prodajno silo aplikacije in ustvarite poenoteno stranko ID za sestavljanje enotnega pogleda na stranko.

Kaj je CDP v marketingu?

Platforma za podatke o strankah ( CDP ) je vrsta pakirane programske opreme, ki ustvarja trajno, enotno bazo podatkov strank, ki je dostopna drugim sistemom. Ti strukturirani podatki so nato na voljo drugim trženje sistemov.

Priporočena: