Kazalo:

Kakšne so značilnosti povratnih informacij?
Kakšne so značilnosti povratnih informacij?

Video: Kakšne so značilnosti povratnih informacij?

Video: Kakšne so značilnosti povratnih informacij?
Video: Katere tipe povratnih informacij poznamo pri vodenju in kateri tip uporabiti? 2024, November
Anonim

Tukaj je sedem najboljših delov učinkovitih povratnih informacij, od katerih lahko vsak pomaga, da vaše povratne informacije dejansko pomagajo vaši ekipi:

  1. Učinkovito Povratne informacije je specifična, pravočasna, smiselna in odkrita.
  2. Učinkovito Povratne informacije je ciljno usmerjen.
  3. Učinkovito Povratne informacije Osredotoča se na prihodnost.
  4. Učinkovito Povratne informacije gre za proces, ne za osebo.

Poleg tega, katere so tri značilnosti povratnih informacij?

Da bi bile povratne informacije učinkovite, morajo biti:

  • Specifično. Povratne informacije morajo biti konkretne in se nanašati na določen, merljiv cilj uspešnosti.
  • Pravočasno.
  • Primerno.
  • Osredotočite se na vedenje, ne na osebnost.
  • Proaktivno.
  • Podano z uporabo opisnega jezika.
  • Ni podano z jezikom obsojanja.
  • Na podlagi točnih in verodostojnih informacij.

Kasneje se postavlja vprašanje, kakšne so vrste povratnih informacij? Obstajajo štiri vrste konstruktivnih povratnih informacij:

  • Negativne povratne informacije – popravljalni komentarji o preteklem vedenju.
  • Pozitivne povratne informacije – potrditev komentarjev o preteklem vedenju.
  • Negative feedforward – korektivni komentarji o prihodnji uspešnosti.
  • Pozitivno posredovanje – potrditev komentarjev o prihodnjem vedenju.

Kakšne so tudi značilnosti konstruktivnih povratnih informacij?

Po mnenju Dewetta je tukaj osem značilnosti učinkovite konstruktivne kritike:

  • Vse koristne povratne informacije so specifične, ne splošne.
  • Učinkovite povratne informacije so opisne in koristne, v nasprotju z ocenjevalnimi in kaznovalnimi.
  • Lastite svoje povratne informacije.
  • Dobre povratne informacije obravnavajo težave, ne osebe.

Kakšni so primeri pozitivnih povratnih informacij?

V pozitivne povratne informacije sistema, učinek poveča prvotni dražljaj. Dober primer od a pozitivne povratne informacije sistem je rojstvo otroka. Med porodom se sprošča ahormon, imenovan oksitocin, ki okrepi in pospeši kontrakcije.

Priporočena: