Video: Kaj je VdN in Vector v Avayi?
2024 Avtor: Stanley Ellington | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-16 00:23
Opredeljuje vektor telefonske številke ( VDN ) za funkcijo vektoriranja klicev. A VDN je interna številka, ki se uporablja za dostop do klica vektor . Vsak VDN je preslikana na en klic vektor . VDN-ji so razširitvene številke programske opreme (torej niso dodeljene fizični opremi).
Kakšna je torej razlika med skill in split v Avayi?
VDN usmerja in postavi v čakalno vrsto vse klice strank velikemu, nerazvrščenemu naboru predstavnikov storitev za stranke ali telemarketingov. Po drugi strani pa a razcepljeno / spretnost deluje tako, da usmerja določen klic v čakalno vrsto, ki jo obravnavajo agenti z specifične spretnost nabor, kot je služba za stranke ali prodaja.
Prav tako, kako ustvarim VDN v Avayi? Postopek
- Vnesite change vdn n, kjer je n razširitev VDN. Pritisnite Enter. Sistem prikaže zaslon Vector Directory Number.
- V polju Attendant Vectoring izvedite eno od naslednjih dejanj: Če želite, da je ta VDN spremljevalni vektor, vnesite y.
- Pritisnite Enter, da shranite spremembe.
Preprosto tako, kaj je preglasitev VDN v Avayi?
Iz Avaya Priročnik za klicni center in EAS: " Preglasitev VDN omogoča informacije o naknadnem VDN kamor je klic usmerjen, da se uporabi namesto informacij o predhodno aktivnem VDN ."
Kaj je prtljažnik Avaya?
Kovčki in signalne skupine. Kovčki . So roke našega sistema, saj nam omogočajo sprejemanje ali opravljanje zunanjih klicev. Enosmerni dohodni -> Klici prek tega prtljažnik so samo dohodni, odhodni klici niso podprti. Enosmerni odhodni -> Vhodni klici niso podprti, samo odhodni.
Priporočena:
Kaj je podračun in za kaj se uporablja?
Podračun je ločen račun, ugnezden pod večji račun ali razmerje. Ti ločeni računi lahko hranijo podatke, korespondenco in druge koristne informacije ali vsebujejo sredstva, ki so v hrambi pri banki
Kaj je na zalogi in kaj je na zalogi?
Na zalogi/ni na zalogi. besedno zvezo. Če je blago na zalogi, ga ima trgovina na voljo za prodajo. Če jih ni na zalogi, je ni
Kaj je beležka in za kaj se uporablja?
Beležka (ali memorandum, ki pomeni »opomnik«) se običajno uporablja za sporočanje politik, postopkov ali povezanih uradnih poslov v organizaciji
Kaj je MasterFormat Za kaj se uporablja?
Organizirajte svoje gradbene specifikacije in informacije o projektu MasterFormat je kodirni sistem za organizacijo gradbenih dokumentov, pogodb, projektnih specifikacij in operativnih priročnikov. Uporablja posebne številke in povezane naslove, ki sestavljajo univerzalni sistem indeksiranja
Kaj je multikulturalizem in kaj pomeni imeti večkulturno perspektivo?
Večkulturnost. V sociologiji je multikulturalizem stališče, da je treba kulturne razlike spoštovati ali celo spodbujati. Sociologi uporabljajo koncept multikulturalizma za opis enega od načinov približevanja kulturni raznolikosti znotraj družbe. Združene države Amerike pogosto opisujejo kot večkulturno državo